Entra nel vivo il protocollo di conciliazione UNIREC-AACC.
Dopo il primo corso di formazione, infatti, nel 2015 sono stati abilitati i primi 80 conciliatori.
Nel 2018 si e' tenuta un'ulteriore sessione, sia di abilitazione che di aggiornamento.
Una
vera svolta nei rapporti tra i Consumatori e le Imprese di tutela del
credito, grazie alla creazione di un modello che rispetta le normative
ADR europee, recepite in Italia con il recente D.lgs.130/2015, che
permettera' soluzioni rapide, efficaci e il raggiungimento di risultati
conciliativi soddisfacenti per entrambi i lati.
L'iniziativa, che ha carattere volontario di accesso ai mezzi alternativi all'attivita' giudiziale, e' il primo fondamentale tassello nella ristrutturazione dei rapporti fra AACC ed imprese di tutela del credito.
Sul piano operativo, i conciliatori componenti la Commissione, senza entrare nel merito della fondatezza del credito vantato, gestiranno in modo specifico delle controversie sorte tra Consumatore e Societa' di recupero, in caso di azioni non conformi al Codice di Condotta e alle norme vigenti.
Sempre con l'obiettivo di ricercare l'equilibrio e l'equita', sia nel giudizio che nelle soluzioni proposte.
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